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  • Une application du SPC au niveau des processus
  • Une méthodologie de résolution de problème
  • Une démarche d’amélioration des processus
  • Une nouvelle exigence de l’ISO 9001 V2008-06-22
  • Une suite à la démarche ISO 9001
  • Une nouvelle mode
  • Une philosophie d’entreprise
  • Une méthodologie d’amélioration qualité des processus
  • Une démarche d’amélioration continue : type Kaizen
  • Une démarche par percée type Hoshin
  • Une nouvelle exigence des constructeurs automobiles français
  • Une nouvelle exigence des constructeurs américains (GM, FORD…)
  • Au lean management
  • Au TQM : total quality management
  • SPC/MSP
  • AMDEC/FMECA
  • Aucune des réponses ci-dessus
  • L’AFAQ/AFNOR et l’ISO
  • Par deux Américains
  • Par la JUSE
  • Réduire les temps de conception des produits développement de nouveaux produits
  • Réduire le Cout de non qualité
  • Améliorer la polycompétence du personnel
  • Réduire la dispersion des processus
  • Améliorer la satisfaction des clients
  • Atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise processus stratégiques
  • S’implanter aux US
  • Avoir la certification ISO 17525
  • En mode projet
  • D’une manière continue
  • En cas d’insatisfaction clients
  • Améliorer un processus existant
  • Créer un nouveau processus
  • Concevoir un nouveau produit
  • Un outil nouveau du six sigma
  • De l’engagement de la direction
  • Du niveau de maitrise des processus
  • Des objectifs de l’entreprise/objectifs des projets Six sigma
  • Des ressources allouées
  • Du niveau de maitrise des outils d’amélioration
  • Il permet d’améliorer la satisfaction des clients
  • Il réduit les couts de non qualité
  • Le retour sur investissement (ROI) est excellent
  • Il faut trouver un sujet d’application comme support de formation
  • En adéquation avec la politique qualité
  • En adéquation avec les objectifs stratégiques de l’organisation
  • Relatif à l’analyse des défauts
  • Prendre en compte les attentes des salariés